Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц
1 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 N 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"
2 Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 N 498 (ред. от 01.09.2014) "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"
3 "Конституция Республики Беларусь 1994 года" (с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24.11.1996 и 17.10.2004)
4 ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 27 декабря 2006 г. N 2 О ДЕБЮРОКРАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО АППАРАТА И ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
5 ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ № 300-З от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц"
6 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2022 N 986 "О системе учета и обработки обращений"
